Condições de uso

Este documento descreve os termos em que a euroTransportcar lhe oferecerá acesso aos seus serviços, bem como as condições de utilização, disponíveis no site www.eurotransportcar.com. Assim que aceitar os termos e condições estabelecidos no presente acordo, estará a aceitar e a reconhecer que nós podemos, efetivamente, a qualquer momento e unicamente mediante o nosso critério, alterar os termos e condições do presente acordo, através da publicação do acordo alterado com os novos termos e condições no sítio web www.eurotransportcar.com. Todos os termos e condições alterados entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no sítio www.eurotransportcar.com. O utilizador aceita todos os termos e condições alterados. Este acordo não poderá ser aditado e/ou alterado pelo utilizador seja de que maneira for.

www.eurotransportcar.com é um sítio web operado pela KORDOBA SOFTWARE AS A SERVICE, S.L., sociedade matriculada no Registo Comercial de Córdoba, sob o número 1/2011/3.533.0 diário 96, assento 260. Foi registada em 8 de agosto de 2011, no volume 2240, fólio 101, inscrição 1 com folha CO-31236 e com o número de sociedade B14925028. A nossa sede social encontra-se na Avda Libertad 20, 14006 Cordoba. O nosso endereço de e-mail é eurotransportcar@eurotransportcar.com, telefone 902 108 341.

A Kórdoba Software As a Service S.L. fornece toda a informação e procedimentos necessários para uma organização logística rápida e eficiente do seu serviço de transporte, quer do ponto de vista administrativo, quer do ponto de vista operacional.

Poderá contactar-nos da seguinte forma:

  • Acedendo à nossa plataforma e clicando em "Contacto", no fundo da página.
  • Através do nosso serviço ao cliente, disponível no número 902 108 341, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h30.
  • Escrevendo para o nosso email.

Usuários

O acesso ao nosso sítio web é universal, exceto para menores de idade, desde que aceites as condições estipuladas. O utilizador declara que é maior de idade e que dispõe da capacidade legal necessária à contratação dos serviços prestados através do sítio web www.eurotransportcar.com, em conformidade com as condições estabelecidas no presente documento, que reconhece, percebe e aceita.

Em qualquer altura, o utilizador deverá introduzir corretamente os seus dados durante os processos de criação, registo e contratação estabelecidos na página web da euroTransportcar, prestando especial atenção à introdução dos dados relativos à morada de entrega dos pedidos e documentos, bem como aos nomes das entidades terceiras cujos dados tenha inserido, verificando se estes coincidem com os que aparecem nos seus documentos de identificação nacional ou passaportes.

O utilizador compromete-se a utilizar os serviços e conteúdos do nosso sítio web nos termos da lei e a respeitar os termos e condições gerais e específicos dos serviços oferecidos pela euroTransportcar.com, abstendo-se de os utilizar para:

  • Comunicar a terceiros os nomes de utilizador, as palavras-passe e qualquer informação que faça parte do sistema de segurança, respeitando a confidencialidade dessa informação e abstendo-se de a divulgar a terceiros. Se considerarmos que qualquer uma das condições aqui estipuladas não foi respeitada, poderemos, a qualquer momento, desativar qualquer nome de utilizador e palavra-passe.
  • Propagar na rede programas de dados suscetíveis de provocar danos nos sistemas informáticos da Kórdoba Software As a Service S.L.
  • Desenvolver atividades ilícitas, contrárias à boa fé, à moral e aos bons costumes e que ponham em causa a ordem pública.
  • Desenvolver atividades que constituam uma infração aos regulamentos de propriedade intelectual e industrial ou a qualquer outra norma jurídica aplicável.
  • Explorar, reproduzir, duplicar ou vender para fins comerciais qualquer conteúdo do site www.eurotransportcar.com

Condições

  • Apesar de tudo fazermos para garantir a exatidão da informação publicada no sítio web, não podemos garantir a precisão ou completude desse conteúdo. Poderemos efetuar alterações ao conteúdo do sítio web sem aviso prévio. O conteúdo do sítio web poderá estar ou não atualizado e não nos comprometemos de modo algum a atualizá-lo.
  • Os conteúdos do sítio web estão disponíveis tal como publicados e não prestamos qualquer garantia sobre os mesmos.
  • No sítio web ou a partir do mesmo, é proibida a publicação ou transmissão de conteúdos:
    • De natureza ameaçadora, difamatória, obscena, indecente, ofensiva, pornográfica, injuriosa, de incitamento ao racismo, discriminatória, intimidativa, escandalosa, inflamatória ou blasfema, ou ainda passível de violar a confidencialidade ou privacidade de alguém ou provocar incómodo ou inconveniência.
    • Quanto ao que não obteve as licenças e / ou aprovações necessárias.
    • Que constitui ou incita comportamentos que podem ser considerados criminosos, pode dar origem a responsabilidade civil, ser ilegal ou infringir os direitos de terceiros, em qualquer país do mundo.
    • Para os quais não tenham sido obtidas as licenças e/ou as aprovações necessárias.
  • Que constituam ou incitem a comportamentos que possam ser considerados crime ou que possam dar lugar a um processo de responsabilidade civil, que sejam ilícitos ou violem os direitos de terceiros em qualquer país do mundo.
  • Colaboraremos plenamente com todas as organizações responsáveis pelo cumprimento da lei ou resolução judicial que nos solicite ou ordene revelar a identidade ou localização de qualquer pessoa que publique conteúdos em violação da presente cláusula.
  • Este conjunto de explicações aplica-se a todos os que entram no nosso sítio web ou que interagem de qualquer forma com os nossos serviços.
  • A natureza dos conteúdos é aplicável a qualquer parte ou contributo em geral.
  • Os contributos deverão:
    • Ser verdadeiros e exatos (quando se referirem a factos)
    • Ser verdadeiros (quando se referirem a opções)
    • Cumprir a legislação espanhola e de qualquer outro país onde sejam publicados.

O utilizador é o único responsável por qualquer informação que nos seja fornecida a nós ou a outros utilizadores durante o registo, envio ou processo de transporte. Os seus dados pessoais e qualquer anúncio de envio ou viagem deverão ser verdadeiros, exatos e não fraudulentos. Não deverá fornecer o seu contacto a outros utilizadores com a finalidade de fugir às taxas de transação da euroTransportcar. As informações por si fornecidas não deverão conter vírus ou qualquer outro software malicioso passível de danificar ou interferir no nosso sítio web. Também não poderá anunciar nenhum envio ou viagem no nosso sítio que, após pagamento de uma taxa de reserva, possa constituir uma violação de qualquer lei aplicável, estatuto, portaria ou regulamento, ou ainda que viole os nossos termos de Artigos Proibidos. O utilizador autoriza a euroTransportcar a utilizar esta informação que nos faculta em conjunto com os nossos serviços, desde que em conformidade com o presente acordo. O nosso sítio web atua como um canal passivo para qualquer comunicação e/ou informação. Não temos qualquer controlo, editorial ou de outra natureza, sobre qualquer comunicação ou informação, nomeadamente sobre o conteúdo da referida comunicação ou informação. Não garantimos, nem garantiremos, a exatidão ou fiabilidade das comunicações ou informações e não monitorizamos o conteúdo das mesmas. Não obstante, reservamo-nos o direito absoluto de remover ou limitar qualquer informação ou comunicação publicada no nosso sítio web passível de incorrer numa violação do presente acordo, que seja ilegal, constitua uma ameaça ou seja obscena. O utilizador aceita e certifica que este sítio web age como um canal passivo de comunicação em linha ou de distribuição de conteúdos ou informações.

O utilizador concorda em agir com bom senso durante a realização de qualquer comunicação em linha no nosso sítio web, incluindo em qualquer publicação em fóruns. O mesmo assume a responsabilidade legal por qualquer dano que possa ocorrer devido a uma comunicação em linha por si iniciada ou devido à propagação da informação.

Assim que o material por si submetido aparecer no sítio web, será considerado não confidencial e de utilização livre e indefinida. Poderemos utilizá-lo, copiá-lo, distribuí-lo ou revelá-lo a entidades terceiras sem prévia autorização para qualquer uso ou objetivo, pelas vezes que considerarmos necessárias. Poderemos ainda revelar a sua identidade a qualquer pessoa que reclame a propriedade do material publicado ou transferido para a nossa página e que constitua uma violação dos direitos de uma entidade terceira, nos termos das leis de propriedade intelectual ou de quaisquer outras.

Apesar de o nosso sítio web conter links para sítios de outras entidades, estes são meramente informativos. Não controlamos o conteúdo desses sítios ou recursos, e não assumimos qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano resultante da utilização dos mesmos.

Condições de contratação

O local de carga e descarga deve ser legalmente acessível para caminhões que transportam veículos de grande porte, bem como área autorizada com espaço para as respectivas manobras de carga e descarga.

Disponibilidade de tempo do veículo no local de carregamento e descarregamento tem de ser em horas de negócio durante a recolha e entrega seleccionado e deve estar disponível no veículo a ser carregado dentro do referido período. Se o veículo não está disponível para o carregamento, pode levar ao aumento dos custos de serviços e um aumento no período inicial.

O período de coleta e contratados de entrega é para atualizar uma vez que o pagamento de transporte, e sujeitos a modificações, tais estar prazo. Em casos de seções de transporte marítimo ou prazos de cobrança internacional e entrega serão detalhados conforme apropriado.

Em caso de cancelamento da transferência, uma vez iniciada, o valor a ser devolvido está sujeito aos custos incorridos durante o processo. E, em qualquer caso, é estabelecido um mínimo de 50% do custo total de transporte. Pode haver outras despesas adicionais.

Os orçamentos não incluem percursos insulares no caso de transportes com recolha / entrega em ilhas. O embarque / desembarque na ilha deve ser feito no porto.

a eurotransport Servicios Logísticos não cobre os bens deixados no interior dos veículos, não podendo o condutor do camião de transporte dos veículos ser responsabilizado por esses bens. O veículo carregado está coberto por um seguro com condições CMR e L.O.T.T. (Lei n.º 15/2009). Relativamente a veículo de valor superior a 80.000€, deverá ser contratado um seguro adicional.

O veículo não terá objetos ou pertences pessoais dentro, nem peças soltas do próprio veículo.

Los gastos de gestión reflejados en factura, cuando el pago ha sido realizado por transferencia, por parte del cliente, no serán devueltos, si se cancela el servicio por alguna de las partes.

Kordoba Software as a Service S.L, se reserva el derecho a rescindir el contrato en caso de que no se encontrara el transportista.

Aceptación de Condiciones de Transporte Marítimo: Al utilizar nuestros servicios, el cliente reconoce y acepta someterse a las condiciones generales de la carta de porte marítimo. En todos los transportes marítimos aplicamos una franquicia de 3.500 euros, y el cliente exonera a Kordoba Software as a Service, S.L. de cualquier reclamación cuyo importe sea inferior a esta cifra.

Franquicia de Transporte Marítimo: Queremos informar al cliente que en los servicios de transporte marítimo rige una franquicia de 3.500 euros. Cualquier reclamación por debajo de este monto será eximida de responsabilidad a Kordoba Software as a Service, S.L.

Reclamaciones por Daños a Vehículos en Transporte Marítimo: En caso de que un vehículo sufra daños durante su transporte por naviera, es necesario que cualquier reclamación se tramite directamente en las oficinas de la naviera antes de sacar el vehículo del estacionamiento del puerto.

Exoneración de Responsabilidad por Daños a Vehículos: Se informa al cliente que Kordoba Software as a Service, S.L. no asumirá responsabilidad por los daños que pueda sufrir un vehículo durante el transporte si no se cumplen previamente con las condiciones establecidas anteriormente.

Condiciones Previas al Transporte de Vehículos: Antes de proceder al transporte de vehículos, es importante que el cliente tenga en cuenta que cualquier daño sufrido durante el proceso debe ser reclamado directamente en las oficinas de la naviera antes de retirar el vehículo del estacionamiento del puerto. Kordoba Software as a Service, S.L. no se responsabilizará por daños en vehículos

Segurança

O utilizador deverá guardar cuidadosamente a palavra-passe e os códigos que lhe forem fornecidos para acesso ao sítio como utilizador registado, uma vez que os mesmos são de caráter pessoal e confidencial. O utilizador será responsável pela utilização dos mesmos por terceira pessoa a quem tenha fornecido os referidos códigos e palavra-passe.

Reservamo-nos o direito de cancelar e suspender, sem aviso prévio, os serviços por nós prestados. Em circunstância alguma seremos responsáveis pela indisponibilidade do nosso sítio web. Em circunstância alguma seremos responsáveis pela suspensão temporária ou indefinida do sítio web.

Em determinadas alturas, restringiremos parcial ou completamente o acesso dos utilizadores (registados ou não) ao nosso sítio web.

O utilizador ficará responsável pelo nome de utilizador e palavra-passe de acesso ao nosso sítio web. Também será responsável pela realização de todas as operações de gestão necessárias para aceder ao nosso sítio web, pela ligação de internet e pela utilização feita pelas pessoas a quem tenha cedido os seus dados de utilizador e palavra-passe.

Cancelamentos e suspensões

Caber-nos-á a nós decidir a suspensão da utilização do nosso sítio web por incumprimento de qualquer uma destas normas. Sempre que ocorra um incumprimento das mesmas, tomaremos as medidas que considerarmos oportunas.

A violação das nossas normas poderá levar-nos a tomar alguma das seguintes medidas:

  • Suspender imediatamente, de forma permanente ou temporária, o acesso do prevaricador ao nosso sítio web.
  • Anular de forma permanente ou temporária todas as publicações ou materiais que tenha alojado no nosso sítio web.
  • Advertir preventivamente o prevaricador sobre o uso indevido que está a fazer do nosso sítio web.
  • Atuar judicialmente contra o prevaricador e reclamar indemnização por quaisquer gastos e custos decorrentes dos danos infligidos.
  • Proceder judicialmente contra o prevaricador.
  • Colaborar com as autoridades no sentido de lhes fornecermos todas as informações que consideremos necessárias.

Não nos responsabilizamos por quaisquer medidas tomadas em resultado do incumprimento dos presentes termos.

Dados pessoais e proteção de dados

Em cumprimento das disposições da Lei Orgânica n.º 15/1999 relativa à proteção de dados pessoais e da Lei n.º 34/2002 relativa aos serviços da sociedade de informação e comércio eletrónico, a KORDOBA SOFTWARE AS A SERVICE, S.L. informa que os dados voluntariamente fornecidos no formulário de registo serão tratados nos nossos ficheiros com vista a permitir a gestão do serviço de transporte solicitado. As características e o estado do veículo serão também publicados no nosso sítio web, assim como todos os dados necessários à recolha e entrega do veículo. Estas informações serão disponibilizadas à nossa rede de transportadoras, para tramitação do processo e execução do serviço.

Os dados solicitados no formulário de contratação do serviço de transporte e marcados com * são obrigatórios. Se estes não forem fornecidos, não poderemos dar seguimento ao seu pedido e os restantes dados no formulário não serão admitidos.

Ao facultar-nos os seus dados, declara que é o titular dos mesmos e que os mesmos são verdadeiros e se encontram atualizados.

Se permitir o envio de comunicações comerciais ativando a caixa correspondente, os seus dados serão tratados com essa finalidade. A qualquer momento, poderá revogar a autorização concedida, manifestando a sua vontade através do envio de um e-mail para o endereço eurotransportcat@eurotransportcar.com.

A qualquer momento poderá exercer o seu direito de acesso, retificação, eliminação e oposição, em conformidade com os termos legalmente estabelecidos, dirigindo-se ao Responsável pelo Ficheiro: KORDOBA SOFTWARE AS A SERVICE, S.L., Parque Joyero, Fase 6A Oficina 2004, Córdoba, Espanha, ou enviando um e-mail para o endereço eurotransportcar@eurotransportcar.com.

Propriedade intelectual e direitos autorais

O euroTransportcar website inclui direitos de autor materiais, invenções, tutoriais, material de negócio potencialmente patenteável, logos design, frases, nomes, logotipos ou HTML que código, exceto quando indicado e / ou conceder uma outra forma sublicenciamento, é de propriedade exclusiva euroTransportcar e retêm todos os direitos relevantes, interesses e valores mobiliários ou, se necessário, pelas pessoas ou empresas listadas como autores ou detentores de direitos. Você concorda e faz o seu conhecimento que o uso deste website não confere qualquer licença ou permissão para usar nosso conteúdo (ou terceiro) de propriedade intelectual. Você não deve reproduzir, modificar, exibir, vender ou distribuir conteúdo de propriedade intelectual do nosso site ou não usá-lo para fins comerciais. Todas as outras marcas comerciais, marcas de serviço e direitos autorais pertencem aos seus sucessores. website EuroTransportcar contém marcas comerciais, nomes comerciais, imagem registrada, marcas de serviço, nomes de domínio ou qualquer outra indicação de propriedade (coletivamente as "Marcas") de que possui ou tem uma licença válida. Salvo disposição em contrário no suplemento a este acordo, você concorda que você não tem nenhum direito, título, licença ou interesse de qualquer tipo nas marcas acima mencionadas. Você não deve, de qualquer forma, desafiar ou negar a validade do nosso direito de título ou licenciamento de marcas e não concorda em ajudar direta ou indiretamente os outros a fazê-lo durante a vigência do presente Acordo. Você não deve usar as marcas registradas de qualquer maneira que iria desvalorizar seu valor ou afectar a sua reputação. Você não pode usar ou registrar qualquer nome de domínio que é idêntico ou muito semelhante a qualquer das marcas.

Estado do veículo e logística de carga

É uma condição essencial que o usuário indique o estado do veículo, se "Começa e se move" ou "Não inicia", pois o modo de transporte pode ser absolutamente diferente. Se os dados declarados pelo usuário forem diferentes dos reais, o usuário deverá pagar a diferença ou as despesas de viagem.

Da mesma forma, o utilizador deverá indicar com precisão os locais de recolha e de entrega, juntamente com a acessibilidade legal para circulação de camiões e/ou dispor de uma zona de cargas e descargas. Se tal não for possível, o utilizador deverá indicar um local nas proximidades para realização do serviço logístico.

O utilizador deverá ainda indicar as datas de recolha e entrega, reconhecendo que ambas são datas aproximadas e não definitivas ou contratuais.

O seguro de veículos novos incluído no nosso contrato é um seguro contra todos os riscos, é feito em condições CMR e em condições L.O.T.T (Lei n.º 15/2009).

O seguro de veículos usados é feito nas condições CMR e nas condições L.O.T.T. (Lei n.º 15/2009), que inclui capotagem, incêndio ou roubo do camião com os veículos.

Os objetos pessoais deixados dentro do veículo não se encontram cobertos pelo seguro nem assegurados pelos serviços de transporte, pelas transportadoras ou pelos condutores, pelo que devem ser retirados do veículo antes da realização do serviço de transporte.

a euroTransportcar reembolsará o utilizador pelo montante total pago na contratação do serviço, se não conseguir adjudicar o serviço a nenhuma transportadora.

Leis aplicáveis e jurisdição

Se qualquer cláusula incluída nestas condições gerais for declarada, total ou parcialmente, nula ou inválida, tal nulidade ou ineficácia apenas afetará a disposição em causa ou a parte da mesma que seja declarada nula ou ineficaz. Todas as restantes condições gerais continuarão a ser aplicáveis, considerando-se sem efeitos a disposição ou parte referida.

Para os efeitos pertinentes, ambas as partes designam o foro legal de Córdoba para resolução de qualquer litígio resultante dos presentes Termos e Condições, execução e interpretação dos mesmos, renunciando a outros foros legais a que possam pertencer. Os conteúdos, produtos e serviços incluídos no presente sítio web cumprem a lei espanhola e não são dirigidos a pessoas que residam em jurisdições onde tais conteúdos não se encontrem devidamente autorizados.

Custo do serviço e formas de pagamento

Os valores indicados na web não incluem impostos.

a Kórdoba Software As a Service S.L. reserva-se o direito de alterar, unilateralmente e a qualquer momento, os preços e taxas dos diferentes serviços e produtos através da sua página web. Para garantir, ao anunciante e ao prestador do serviço, o nível de exatidão e segurança dos preços, estes serão os publicados no momento de formalização do serviço de transporte. A Kórdoba Software As a Service S.L. coloca à sua disposição várias modalidades de pagamento para que possa encontrar aquela que mais se adequa às suas necessidades. O utilizador deverá preencher o formulário com dados verdadeiros, exatos, completos e atualizados, assumindo a responsabilidade pelos danos ou prejuízos que possam ser causados pelo preenchimento inadequado do formulário com dados falsos, incorretos, incompletos ou obsoletos.

Estes métodos de pagamento estão contidas na seção "Métodos de pagamento" especificadas na Web, e que pode ser acessado pressionando aqui (métodos de pagamento).

O custo do serviço aparecerá no nosso sítio web e dependerá de vários parâmetros, como a marca, o modelo e versão do veículo, os locais de recolha e entrega, o estado do veículo, etc.

Autorização expressa e consentimento

Confirmo ter lido e compreendido as condições estipuladas no presente contrato e que estou de acordo com as mesmas, autorizando desta forma a sua aplicação.